“三輪車水果攤請勿占道亂擺、市場外溢，請您及時搬至指定區(qū)域，共守安全整潔環(huán)境，感謝您的配合……”這是執(zhí)法人員正在通過云廣播音柱對違規(guī)行為進行語音勸導。12月5日，在廣西賀州市八步區(qū)嘉年濠庭小區(qū)旁，有三輪車水果攤占道經(jīng)營，經(jīng)云廣播提醒，水果攤老板當場整改，恢復了交通秩序。

八步區(qū)城東街道通過引入“物聯(lián)網(wǎng)+AI技術(shù)”智慧治理模式與聯(lián)動整治機制，對背街小巷長期存在的占道經(jīng)營、車輛違停及“空中飛線”等難題開展系統(tǒng)治理，探索出一條科技賦能與精管善治相結(jié)合的城市治理新路徑，實現(xiàn)了市容面貌與群眾滿意度的雙提升。

在嘉年濠庭、綠洲家園等小區(qū)周邊街巷，街道試點引入“物聯(lián)網(wǎng)+AI技術(shù)”智慧治理模式，通過11個高清攝像頭與云廣播音柱，實現(xiàn)對占道經(jīng)營、雜物堆放等違規(guī)行為的自動識別、預警和遠程語音勸導。系統(tǒng)運行以來，已累計識別處理違規(guī)行為100余起，語音勸導有效率達90%?！斑^去靠人工巡查，效率低、易沖突；現(xiàn)在系統(tǒng)實時提醒，我們更能聚焦復雜案件，執(zhí)法也更精準人性化。”城東街道黨工委委員、武裝部長李健傳表示。這一“技防預警-語音勸導-人防處置”的閉環(huán)管理，既提升了響應速度，也以非接觸方式減少了糾紛。

未進行飛線整治工作的建安街。蔣易珊攝

進行飛線整治工作后的建安街。盤姝吚攝

與此同時，針對老舊街區(qū)“空中蜘蛛網(wǎng)”的安全與美觀隱患，街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多家通信運營商，形成“街道主導、社區(qū)協(xié)調(diào)、運營商協(xié)同”聯(lián)動工作機制，對轄區(qū)內(nèi)建安街、鞍陽巷開展“飛線”專項整治。施工人員冒著酷暑，分類梳理、捆扎、固定雜亂線纜，累計整治線纜近1.2萬米，清除廢線8500余米，惠及居民商戶300余戶?！艾F(xiàn)在整理得這么整齊，整個環(huán)境很通透，原來兩邊的網(wǎng)線像蜘蛛網(wǎng)那樣，很難看，我覺得現(xiàn)在這個街道很漂亮！”居民劉仕立望著煥然一新的街巷贊嘆。

在整治過程中，街道注重統(tǒng)籌謀劃與長效管理：通過“現(xiàn)場辦公會”厘清技術(shù)標準，組建“網(wǎng)格員+技術(shù)人員+居民代表”摸排小組拉網(wǎng)排查，標識重點30余處、問題線纜點位200多個；建立日常巡查與群眾監(jiān)督機制，嚴防問題回潮；在非執(zhí)勤時段，云廣播循環(huán)播放文明宣傳、惠民信息，增強居民共建共治意識。

“整治‘飛線’，整的是線，治的是亂，提升的是城市‘顏值’與‘安全值’?！背菛|街道黨工委書記唐湙霖表示，接下來將繼續(xù)以科技賦能精細治理，推動背街小巷從“痛點”向“亮點”轉(zhuǎn)變，繪就“線清、景美、人和諧”的社區(qū)新畫卷。（盤姝吚、廖法麗、陳紅玉、邱子蕓）

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