2024年，玉林市玉州區(qū)助學(xué)貸款還款率達(dá)99.85%，圓滿實(shí)現(xiàn)“貸得出、管得好、收得回”目標(biāo)，為教育公平與鄉(xiāng)村全面振興筑牢教育保障根基。

作為推進(jìn)教育資助工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，玉州區(qū)以“精準(zhǔn)資助、誠(chéng)信育人、閉環(huán)管理”為理念，從宣傳、機(jī)制、服務(wù)、育人四方面發(fā)力，構(gòu)建助學(xué)貸款貸后管理體系。

全維度宣傳，筑牢思想根基。貸款季期間，玉州區(qū)定制“政策大禮包”，組織專員深入鎮(zhèn)街、鄉(xiāng)村宣講，發(fā)放資料超2000余份；創(chuàng)新將還款信息印在抽紙、紙杯等日常用品上，推動(dòng)政策宣傳融入生活；推行“誠(chéng)信教育學(xué)習(xí)+考試”機(jī)制，首貸解讀征信條例、播放逾期案例視頻，強(qiáng)化學(xué)生“守信利終身”意識(shí)。

全鏈條機(jī)制，提升管理效能。建立貸款學(xué)生動(dòng)態(tài)臺(tái)賬，按畢業(yè)、就業(yè)等狀態(tài)分類，通過“四節(jié)點(diǎn)提醒”（畢業(yè)前1月、還款前15天、截止前7天、寬限期前3天）精準(zhǔn)推送信息，2024年累計(jì)發(fā)送提醒2萬余條；將還款任務(wù)分解至8個(gè)鎮(zhèn)（街道）辦學(xué)區(qū)，形成“中心統(tǒng)籌、學(xué)區(qū)主抓、村社協(xié)同”格局，全年上門走訪108戶，化解逾期風(fēng)險(xiǎn)11起；定期更新學(xué)生信息，2024年變更就學(xué)信息329條、調(diào)整還款計(jì)劃1524筆，夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

全方位服務(wù)，優(yōu)化辦理體驗(yàn)。推行“線上+線下”雙軌服務(wù)，2024年線上續(xù)貸5793筆，占比63.36%，并在玉東新區(qū)設(shè)線下受理點(diǎn)；為老年家長(zhǎng)等群體開通綠色通道，提供延時(shí)服務(wù)，全年延時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)200余筆；通過“先培訓(xùn)、后上崗”打造專業(yè)隊(duì)伍，志愿者全年協(xié)助咨詢引導(dǎo)3400人次，提升辦理效率；建立特殊困難救助機(jī)制，2024年為2名學(xué)生辦理還款救助，彰顯政策溫度。

全周期育人，厚植誠(chéng)信基因。在貸款申請(qǐng)環(huán)節(jié)推行“三必講”制度，明確政策、逾期影響及操作要點(diǎn)，與學(xué)生及家長(zhǎng)“一對(duì)一”面談，2024年簽訂《誠(chéng)信還款承諾書》3400余份；聯(lián)合市融媒體中心、學(xué)校打造“誠(chéng)信教育矩陣”，校園常態(tài)化開展誠(chéng)信教育，辦貸現(xiàn)場(chǎng)展示“誠(chéng)信還貸”海報(bào)；建立“中心+家庭”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推送《致貸款學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》，全年發(fā)送聯(lián)動(dòng)提醒2萬余條，形成家校共育格局。

玉州區(qū)學(xué)生資助服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)優(yōu)化貸后管理舉措，以更精準(zhǔn)的服務(wù)、更扎實(shí)的機(jī)制，推動(dòng)助學(xué)貸款工作提質(zhì)增效，讓資助政策真正惠及更多學(xué)子。（李堅(jiān)、吳釗、李榮）

來源：玉州區(qū)委宣傳部

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