旅客與工作人員在“桂行天下號”普惠適老化旅游專列車廂里互動。蘭軻艨攝

記者從中國鐵路南寧局集團有限公司獲悉，10月11日15時10分，首趟“桂行天下號”普惠適老化旅游專列駛出廣西玉林站，678名旅客將在玉林、貴港、柳州、金城江等車站陸續(xù)上車，開啟為期10天的西北之旅，在秋日里欣賞西北美景。

國鐵南寧局積極響應(yīng)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》，依托鐵路站車服務(wù)場景深入拓展老年旅游服務(wù)業(yè)態(tài)，推進站車服務(wù)適老化改造。“桂行天下號”普惠適老化旅游專列是國鐵南寧局專門為老年群體旅游出行量身打造的品牌列車，旨在進一步提升老年旅客旅游出行的舒適度和體驗感，推動“鐵路+文旅”深度融合發(fā)展。

國鐵南寧局廣西鐵路文旅集團有限公司旅游事業(yè)部副經(jīng)理陳俏萍介紹：“我們在列車改造籌備階段多次深入調(diào)研，從設(shè)施改造、服務(wù)優(yōu)化到行程設(shè)計，圍繞老年旅客出行需求精準設(shè)計。專列配備經(jīng)驗豐富的導游、乘務(wù)人員和隨行保健醫(yī)生，全程提供健康咨詢與應(yīng)急服務(wù)，真正讓老年旅客出行安心、家人放心。”

據(jù)了解，該趟專列抵達蘭州后，根據(jù)旅客的不同需求運用大巴車接駁同時開展A、B兩條路線游覽。A線聚焦“川西秘境”，帶領(lǐng)游客走進九寨溝、扎尕那、鹽井河大峽谷等景點，沉浸式感受川西高原的神秘與壯美；B線則帶領(lǐng)旅客探訪千年藝術(shù)寶庫莫高窟、青海湖、茶卡鹽湖、鳴沙山月牙泉，領(lǐng)略丹霞、湖泊、沙漠等西北獨特的地質(zhì)地貌與人文魅力。

為方便老年團隊旅客進站乘車，玉林車務(wù)段玉林站精心制訂服務(wù)方案，為旅行團開辟“綠色通道”，設(shè)立專屬候車區(qū)；青年志愿者全程引導旅客進站、安檢、候車、上車，“一站式”服務(wù)。此外，旅客還能免費借用輪椅、老花鏡、放大鏡等適老物品。

列車上車長李永衛(wèi)詳細介紹車廂環(huán)境，“桂行天下號”硬臥車廂與餐車內(nèi)部均采用胡桃木色飾面，搭配柔和燈光，能有效消解長途旅行的疲憊。臥具三件套升級使用親膚透氣面料，鋪套選用壯錦紋樣，藍白色調(diào)呼應(yīng)，讓旅途多了幾分民族風情。車廂鋪位護欄進行加長處理，爬梯也相應(yīng)加寬，有效守護老年旅客休息安全。列車衛(wèi)生間新增L型防滑扶手、無障礙坐便器，同時安裝了緊急呼叫系統(tǒng)，全方位確保老年旅客如廁安全。列車還在乘務(wù)室配備了醫(yī)用冷藏箱和醫(yī)療器械柜，老年人常用的急救醫(yī)療設(shè)備醫(yī)藥品一應(yīng)俱全。餐車增配微波爐和咖啡機，并推出低糖低鹽的定制餐食，兼顧營養(yǎng)與口感，讓老年旅客吃得滿意、健康。

運行途中，鐵路部門青年文藝骨干還精心準備了歌舞表演、合唱互動、文明乘車知識問答等一系列趣味互動活動，并舉辦“坐著火車游中國”旅拍比賽，邀請旅客用鏡頭記錄車廂里的暖心瞬間、西北的壯美風光，作品獲獎的旅客可獲得國鐵南寧局“鐵潮文創(chuàng)”產(chǎn)品及榮譽證書。

國鐵南寧局廣西鐵路文旅集團有限公司副總經(jīng)理蔣金文表示，“桂行天下號”普惠適老化旅游專列后續(xù)還將開發(fā)推出更多豐富精品旅游線路，滿足老年旅客多樣化的旅行需求。有旅游出行需求的旅客，可關(guān)注“寧鐵文旅”微信服務(wù)號獲取相關(guān)信息。（王勇、宋斯麗、賴艷梅、陳海嬋）

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