凌晨五點(diǎn)，天色熹微，西林縣的街巷尚未完全蘇醒，保潔員王蘭花已帶著工友們駕駛著清潔車穿梭在各條街道與辦公院落。她們清掃過的地面潔凈如新，擦拭后的扶手锃亮耀眼 ——這尋常的清晨忙碌，正是西林縣機(jī)關(guān)后勤以精細(xì)服務(wù)托舉高效運(yùn)轉(zhuǎn)的生動(dòng)剪影。

今年以來，西林縣錨定機(jī)關(guān)后勤服務(wù)提質(zhì)增效目標(biāo)，從節(jié)能降耗、公車調(diào)度、辦公用房管理到綜合服務(wù)升級(jí)多維發(fā)力，讓“后勤保障線”成為“政務(wù)推進(jìn)線”，為全縣黨政機(jī)關(guān)高效履職筑牢根基。

節(jié)能降耗：從機(jī)關(guān)共識(shí)到全民自覺

“洗菜水沖廁所，這法子咱在家就能用！”八達(dá)鎮(zhèn)居民黃梅大媽接過節(jié)水宣傳冊(cè)，邊看邊念叨?！笆澜缢铡薄爸袊堋逼陂g，西林縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心聯(lián)合水利局在民族文化廣場(chǎng)擺開“實(shí)用課堂”，工作人員遞出的宣傳單上，“洗衣水沖廁”“淘米水澆花”等生活妙招被標(biāo)注得格外醒目。?

從機(jī)關(guān)大院到尋常巷陌，宣傳引導(dǎo)架起了綠色理念的“傳聲橋”。全國城市生活垃圾分類宣傳周里，社區(qū)宣講、公共場(chǎng)所海報(bào)張貼、電子屏滾動(dòng)播報(bào)同步推進(jìn)，600余份宣傳彩頁、120余張海報(bào)、350余條標(biāo)語，讓“垃圾分類”成了居民茶余飯后的“生活課”；全國節(jié)能宣傳周期間，“節(jié)能增效，煥‘新’引領(lǐng)”主題活動(dòng)接連開展，低碳日“碳路先鋒、綠動(dòng)未來”宣傳活動(dòng)吸引眾多群眾參與，5000余份節(jié)能宣傳單、600余份環(huán)保用品，把綠色理念悄悄送進(jìn)千家萬戶。

理念落地，更需舉措托底。全縣同步推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)水器具更新，讓“節(jié)水”從理念變“硬件”；組織干部職工收看“雙碳”戰(zhàn)略、綠色低碳城市水系統(tǒng)等主題講堂，讓“綠色發(fā)展”從機(jī)關(guān)大院的“工作要求”，慢慢變成各行各業(yè)的“行動(dòng)自覺”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，西林縣目前公共機(jī)構(gòu)人均能耗15.17千克標(biāo)煤/人、單位建筑面積能耗0.78千克標(biāo)煤/平方米、人均水耗7.51立方米/人、總用水量32.69萬立方米，各項(xiàng)指標(biāo)均穩(wěn)穩(wěn)控制在市級(jí)下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，節(jié)能降耗成效實(shí)實(shí)在在。

公務(wù)用車：數(shù)字賦能筑牢安全防線

“緊急任務(wù)，需立即調(diào)車！”西林縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心調(diào)度電話急促響起。工作人員立即在公務(wù)用車信息化管理平臺(tái)上快速點(diǎn)動(dòng)，申請(qǐng)、審批、調(diào)度全流程幾分鐘內(nèi)完成——這樣的高效響應(yīng)，如今已是西林縣公務(wù)用車保障的“日?！薄?/p>

高效的背后，是信息化管理的“硬核支撐”。依托信息化平臺(tái)，全縣實(shí)現(xiàn)用車全流程線上化處理，線上辦理率100%。而實(shí)時(shí)定位、軌跡追蹤讓每輛車“去向透明”，徹底杜絕違規(guī)用車現(xiàn)象。“平臺(tái)上能實(shí)時(shí)看位置、查軌跡，調(diào)度精準(zhǔn)多了?！蔽髁挚h機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人鄭周蘭坦言。?

安全是用車保障的“底線”。全縣定期開展駕駛員安全警示教育，嚴(yán)格落實(shí)車輛“出車前、行車中、收車后”三檢制度，不定期開展酒精測(cè)試杜絕酒駕隱患——每一項(xiàng)舉措都緊扣“安全”二字，讓每一次出車都“穩(wěn)字當(dāng)頭”。車輛資源也在不斷動(dòng)態(tài)優(yōu)化中，處置3輛老舊公車、推進(jìn)2輛新車（1輛國產(chǎn)中巴、1輛新能源轎車）購置，將西林縣交通運(yùn)輸局2輛行政執(zhí)法用車連車帶編納入平臺(tái)統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)“一盤棋”調(diào)度，讓車輛“跟著需求走”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，西林縣上半年累計(jì)調(diào)度公務(wù)用車1487次，行駛里程達(dá)33萬公里，任務(wù)完成率100%，并實(shí)現(xiàn)安全“零事故”。?

辦公用房：規(guī)范管理彰顯集約效能

“以前辦公室擠得轉(zhuǎn)不開身，現(xiàn)在調(diào)配后寬敞又實(shí)用！”在西林縣自然資源局，工作人員對(duì)新調(diào)配的辦公用房贊不絕口。這一變化，源于全縣對(duì)辦公用房“規(guī)范管理、集約利用”的持續(xù)發(fā)力。

西林縣嚴(yán)格遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一權(quán)屬、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一處置”的“四個(gè)統(tǒng)一”原則，將辦公用房管理納入縣域治理“大框架”。為推進(jìn)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記，縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心牽頭制定方案，主動(dòng)對(duì)接社會(huì)工作部等部門，先后召開3次班子會(huì)專題研究，多次到相關(guān)單位實(shí)地調(diào)研，按《西林縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房統(tǒng)一權(quán)屬登記實(shí)施辦法》穩(wěn)步推進(jìn)，讓辦公用房“權(quán)屬清晰”有了制度保障。

“家底”清才能“配置優(yōu)”。為嚴(yán)防資源浪費(fèi)和違規(guī)用房，通過“單位自查+現(xiàn)場(chǎng)核查+集中反饋”開展辦公用房清查核實(shí)，準(zhǔn)確掌握全縣行政、事業(yè)單位辦公用房數(shù)據(jù)“家底”；同時(shí)實(shí)施動(dòng)態(tài)備案管理，出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部人事變動(dòng)即時(shí)更新登記信息，從源頭防范違規(guī)，讓“動(dòng)態(tài)調(diào)整、集約高效”成為辦公用房管理的常態(tài)。

綜合服務(wù)：細(xì)節(jié)打磨傳遞暖心溫度

“樓道每天干干凈凈，上班心里很亮堂！”在西林縣行政綜合樓，干部職工常把這句話掛在嘴邊。這份“亮堂”來自后勤服務(wù)對(duì)細(xì)節(jié)的打磨——修訂完善保安員、保潔員、食堂后勤人員、司勤人員等崗位行為規(guī)范及工作流程，用制度劃清“標(biāo)準(zhǔn)線”，用流程提效“服務(wù)鏈”，讓“高效服務(wù)”有章可循。

會(huì)務(wù)服務(wù)與設(shè)施保障也“不掉鏈”。上半年高質(zhì)量保障西林縣黨代會(huì)、人大會(huì)等大型行政會(huì)議6次，中型行政會(huì)議50次，學(xué)術(shù)、培訓(xùn)類會(huì)議19次。每場(chǎng)會(huì)議前，會(huì)務(wù)人員都提前數(shù)小時(shí)到場(chǎng)，調(diào)試設(shè)備、擺放資料，把“零差錯(cuò)”當(dāng)成“基本要求”。同時(shí)完成辦公區(qū)水電檢修、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維修125次，小到一個(gè)燈泡的更換，大到水管的檢修，事事有回應(yīng)、件件有著落，讓全縣黨政機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)如精密齒輪般順暢。

從清晨的清掃身影到深夜的設(shè)備檢修，從高效的車輛調(diào)度到規(guī)范的用房管理，西林縣機(jī)關(guān)后勤以“精細(xì)”為筆、以“用心”為墨，在“保障”與“服務(wù)”的答卷上不斷書寫新內(nèi)容，為全縣發(fā)展筑牢“后勤屏障”。（王正庭 王榮飛）

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