2025年，《關(guān)于金融支持提振和擴大消費的指導(dǎo)意見》等一系列政策的出臺，為金融助力消費提質(zhì)、服務(wù)擴大內(nèi)需戰(zhàn)略指明了清晰的方向。中國銀行廣西區(qū)分行堅守金融工作的政治性、人民性，深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于提振消費的決策部署，主動擔當作為、精準施策發(fā)力，實現(xiàn)個人消費貸款規(guī)模突破百億元，持續(xù)為激活市場消費活力注入新動能。截至2025年末，個人消費貸款余額超108億元，較上年新增超23.85億元。

精準施策 適配大宗消費需求

面對居民在裝修、教育等領(lǐng)域日益增長的大額消費需求，中國銀行廣西區(qū)分行主動優(yōu)化信貸供給結(jié)構(gòu)，針對信用記錄良好、收入穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客群，審慎提升個人消費貸款額度上限，有效緩解客戶在改善型、發(fā)展型消費中的資金壓力，讓消費升級“底氣更足”。同時，充分考慮消費支出的周期特點，對符合條件的客戶適當延長貸款期限，提供更靈活的還款安排，降低借款人當期財務(wù)負擔，切實支持居民從容規(guī)劃大宗消費，實現(xiàn)“敢消費、能消費、愿消費”的良性循環(huán)。

客群下沉 激活大眾消費潛能

中國銀行廣西區(qū)分行深刻踐行“金融為民”理念，致力于讓消費金融服務(wù)覆蓋更廣泛的人群，通過優(yōu)化風(fēng)險評估模型適度降低面向小額高頻消費場景的貸款準入門檻，使更多有穩(wěn)定收入來源和真實消費需求的普通民眾、新市民、青年群體等能夠便捷獲得金融支持，有效激活日常消費潛能。此外，強化數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準客戶觸達，深入分析消費行為，主動將合適的金融產(chǎn)品與服務(wù)推送至有需要的客戶，變“人找服務(wù)”為“服務(wù)找人”，提升金融服務(wù)的覆蓋面和可得性。

數(shù)字賦能 優(yōu)化消費服務(wù)體驗

依托金融科技賦能，中國銀行廣西區(qū)分行全力打造高效、便捷、安全的消費金融服務(wù)新模式，持續(xù)優(yōu)化線上申請、審批、簽約、放款及貸后管理全流程，簡化操作步驟，壓縮辦理時間，提升自動化、智能化水平?？蛻敉ㄟ^手機銀行等線上渠道，即可享受“一鍵申請、快速審批、隨時提款”的流暢體驗，實現(xiàn)消費“觸手可及”。

未來，中國銀行廣西區(qū)分行將繼續(xù)緊跟國家政策導(dǎo)向與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展步伐，深化消費貸款客群研究，加強重點消費場景生態(tài)建設(shè)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)模式，以更精準的金融供給滿足人民群眾對美好生活的向往，為服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局、助力廣西經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻更為堅實的金融力量。（中國銀行廣西區(qū)分行）

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