國(guó)鐵南寧局南寧工務(wù)段開展退休職工座談會(huì)。周奕宇攝

“沒想到退休前還能收到這么貼心的關(guān)懷，座談會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)記得我們的工作點(diǎn)滴，這份溫暖真的記在心里了！”近日，國(guó)鐵南寧局南寧工務(wù)段退休職工李培軍在參加完單位組織的退休職工座談會(huì)后，難掩感動(dòng)地說(shuō)道。

近年來(lái)，南寧工務(wù)段工會(huì)始終堅(jiān)持“職工利益無(wú)小事，關(guān)愛服務(wù)無(wú)止境”的理念，以職工需求為導(dǎo)向，聚焦“入職到退休”十個(gè)重點(diǎn)時(shí)期全過(guò)程關(guān)心關(guān)愛，以退休職工“五個(gè)一”關(guān)愛活動(dòng)為核心抓手，搭配精準(zhǔn)化保障服務(wù)，打造有溫度、有力度、有深度的工會(huì)服務(wù)品牌，成為職工心中可依靠、可信賴的“娘家人”。

為破解退休職工“手續(xù)辦理難、情感不舍得”的痛點(diǎn)，南寧工務(wù)段創(chuàng)新推出退休前“五個(gè)一”關(guān)愛活動(dòng)，將“硬性流程”轉(zhuǎn)化為“軟性關(guān)懷”，讓退休成為職工人生新階段的溫暖起點(diǎn)。為退休職工舉辦暖心座談會(huì)，共同回顧職工多年奉獻(xiàn)，關(guān)心其退休生活，并送上暖心囑托。同時(shí)為每人定制感謝信，銘記其貢獻(xiàn)與精神，還提供清晰的服務(wù)卡簡(jiǎn)化辦事流程。通過(guò)“一對(duì)一傾聽”和贈(zèng)送紀(jì)念品等活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)退休職工的榮譽(yù)感與歸屬感，讓告別更有溫度。

關(guān)愛不僅聚焦“退休節(jié)點(diǎn)”，更涵蓋職工在職到退休的全過(guò)程周期，南寧工務(wù)段以政策保障為職工筑牢“幸福防線”。職工在職期間，通過(guò)醫(yī)療互助保障提供大病資助和住院費(fèi)用補(bǔ)助，減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)；退休后繼續(xù)落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)政策，并安排專人協(xié)助黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移，讓職工“離開崗位不離開組織”，有效解除后顧之憂“職工為本”理念落地，讓關(guān)愛成為“工作常態(tài)”。

從“五個(gè)一”退休關(guān)愛到全過(guò)程保障，南寧工務(wù)段的服務(wù)始終圍繞“職工需求”展開——座談會(huì)傾聽心聲、服務(wù)卡解決難題、政策保障守住底線，每一項(xiàng)舉措都源于對(duì)職工“急難愁盼”的精準(zhǔn)把握。截至目前，“五個(gè)一”活動(dòng)已服務(wù)來(lái)賓、南寧南等地區(qū)6批退休職工，收到職工反饋好評(píng)率100%。

下一步，南寧工務(wù)段將繼續(xù)深化“關(guān)愛職工”工作，圍繞職工成才成家、金秋助學(xué)等更多維度，創(chuàng)新服務(wù)形式、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，讓“娘家人”的溫暖滲透到職工工作生活的每一個(gè)角落，為鐵路高質(zhì)量發(fā)展凝聚起“心往一處想、勁往一處使”的強(qiáng)大合力。（陸恨冰）

分享讓更多人看到