夏日午后，陽(yáng)光透過(guò)郵儲(chǔ)銀行玉林市分行一環(huán)西路支行的落地窗，在地面投下斑駁的光影。二十多個(gè)孩子圍坐在彩色地墊上，小手舉得像一片小樹(shù)林，理財(cái)經(jīng)理手里的卡通存錢(qián)罐剛晃出響聲提問(wèn)到這是什么，小朋友們就搶著喊：“我知道！這是存零花錢(qián)的，媽媽說(shuō)存夠了可以買(mǎi)繪本！”這場(chǎng)以“金融知識(shí)普及+手工DIY”為主題的親子活動(dòng)，正在用歡樂(lè)的方式，向小朋友們解釋“銀行”的一些作用。

金融啟蒙：從零花錢(qián)到家庭財(cái)富觀的傳遞?

“小朋友們，你們知道爸爸媽媽的工資或收入是怎么來(lái)的嗎？”活動(dòng)伊始，理財(cái)經(jīng)理先是拋出了一個(gè)生活化的問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)瞬間安靜下來(lái)，隨后引發(fā)出各式各樣的回答，當(dāng)聽(tīng)到小朋友回答說(shuō)“是爸爸媽媽辛苦工作賺的”時(shí)，理財(cái)經(jīng)理順勢(shì)拿出繪有錢(qián)的使用場(chǎng)景卡片，從“錢(qián)的來(lái)源”講到“零花錢(qián)的三分法”——“一部分存起來(lái)，一部分買(mǎi)需要的東西，一部分幫助別人”，用孩子們能理解的語(yǔ)言，拆解了基礎(chǔ)的理財(cái)邏輯。?

針對(duì)家長(zhǎng)群體，理財(cái)經(jīng)理則聚焦家庭應(yīng)急資金規(guī)劃、兒童教育金儲(chǔ)備等實(shí)用內(nèi)容，用“如果突然生病需要用錢(qián)怎么辦”這樣的場(chǎng)景提問(wèn)，引導(dǎo)家長(zhǎng)思考分散風(fēng)險(xiǎn)的重要性?！耙郧翱傆X(jué)得理財(cái)是很復(fù)雜的事，今天聽(tīng)下來(lái)，原來(lái)教孩子管好零花錢(qián)，也是家庭理財(cái)?shù)牡谝徊??！笔忻裰芘空f(shuō)，她手里的宣傳單頁(yè)上，“兒童財(cái)商培養(yǎng)三原則”被畫(huà)了重點(diǎn)。?

有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)成了歡樂(lè)的海洋。當(dāng)被問(wèn)及“收到壓歲錢(qián)該怎么辦”，7歲的琪琪條理清晰地回答：“先存一半到銀行，剩下的買(mǎi)文具和給奶奶買(mǎi)禮物?！边@個(gè)答案讓在場(chǎng)家長(zhǎng)會(huì)心一笑——這正是半小時(shí)前理財(cái)經(jīng)理剛講過(guò)的“目標(biāo)拆分法”。?

手工時(shí)光：從臺(tái)燈制作到情感賬戶的儲(chǔ)蓄?

“媽媽，我們用向日葵干花好不好？它像小太陽(yáng)！”在手工DIY區(qū)域，5歲的小朋友和她的媽媽一起將膠水涂抹在燈罩框架上，孩子們的稚嫩笑聲和家長(zhǎng)的指導(dǎo)聲交織成溫馨的樂(lè)章?！澳憧催@燈罩上的每朵花，都是她自己選的位置，就像規(guī)劃零花錢(qián)一樣，她在學(xué)著做選擇?！薄昂芏嗉议L(zhǎng)反饋，這比單純說(shuō)教有效——當(dāng)孩子問(wèn)‘為什么用這朵花’時(shí)，自然就聊起了‘取舍’和‘規(guī)劃’，這正是財(cái)商教育的隱形課堂?！?/p>

未來(lái)，這樣的“金融+生活”活動(dòng)還將繼續(xù)。當(dāng)金融知識(shí)走出宣傳冊(cè)，融入親子互動(dòng)的點(diǎn)滴，當(dāng)銀行網(wǎng)點(diǎn)從交易場(chǎng)所變?yōu)榍楦新?lián)結(jié)的樞紐，或許這就是“以客戶為中心”最生動(dòng)的注解：讓每一次服務(wù)，都成為溫暖生活的一部分，郵儲(chǔ)銀行玉林市分行將持續(xù)通過(guò)多元化的服務(wù)形式提升了客戶體驗(yàn)，為客戶帶來(lái)更多有溫度、有意義的金融服務(wù)。（杜飄飄）

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