建行廣西區(qū)分行:金融科技讓對(duì)公開(kāi)戶變輕松
“這個(gè)小程序不錯(cuò)!”2月15日,來(lái)到中國(guó)建設(shè)銀行南寧民主支行營(yíng)業(yè)部辦理對(duì)公開(kāi)戶業(yè)務(wù)的李先生驚喜地發(fā)現(xiàn),“建行開(kāi)戶方便了這么多!”
在微信小程序上掃描營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證,勾選相應(yīng)選項(xiàng),系統(tǒng)自動(dòng)輸出各類表單,所需材料和注意事項(xiàng)也標(biāo)注得明明白白。不到3分鐘開(kāi)戶申請(qǐng)材料就都填好了。
“以前要手工填寫(xiě)一大堆申請(qǐng)表格,耗時(shí)間不說(shuō),還擔(dān)心寫(xiě)錯(cuò)了!崩钕壬悄蠈幠彻镜呢(fù)責(zé)人,每次到銀行辦理對(duì)公賬戶業(yè)務(wù)都頭痛不已。
“使用小程序填單后,對(duì)公開(kāi)戶平均能省時(shí)30分鐘!睋(jù)建行工作人員介紹,客戶進(jìn)入“云上廣C”微信小程序,找到“對(duì)公開(kāi)戶e路通”,選擇開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn),按步驟掃一掃相關(guān)證件,系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別要素信息并生成對(duì)公開(kāi)戶申請(qǐng)表單及協(xié)議。
“客戶可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地預(yù)約開(kāi)戶,提前填寫(xiě)表單信息,到預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)后,只要在自動(dòng)生成的表單及協(xié)議上簽字、蓋章確認(rèn)就可以了!苯ㄐ泄ぷ魅藛T介紹,“不僅客戶填單方便了,我們員工的審核時(shí)間也縮短了!
據(jù)建行廣西區(qū)分行資金結(jié)算部統(tǒng)計(jì),從1月份正式上線,已經(jīng)有近千家企業(yè)通過(guò)“對(duì)公開(kāi)戶e路通”體驗(yàn)了快速開(kāi)戶。
作為建行廣西區(qū)分行利用金融科技深化“放管服”改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”的一項(xiàng)具體舉措,“對(duì)公開(kāi)戶e路通”讓客戶獲得了更智能、更高效的開(kāi)戶體驗(yàn)。(詹霞云)
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