人民網(wǎng)南寧10月20日電 （付華周）近日，由廣西壯族自治區(qū)信訪局主辦、廣西信訪信息中心承辦的“AI賦能千行百業(yè)超級聯(lián)賽——人工智能賦能信訪工作法治化創(chuàng)新應用大賽”正式拉開帷幕。大賽報名通道已在“智桂通”平臺（APP或小程序）開啟，報名截止日期為2025年11月12日。

大賽報名入口。主辦方供圖

舉辦本次大賽，是廣西信訪以積極姿態(tài)擁抱人工智能浪潮，推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵一步。賽事共設(shè)置四條“智慧主題賽道”，邀請參賽者用代碼和算法，為科技賦能廣西信訪工作法治化提供高效、規(guī)范的“AI解決方案”。

其中，第一賽道信訪業(yè)務(wù)“智能幫手”，聚焦受理登記轉(zhuǎn)送交辦環(huán)節(jié)，要求AI模型能像一位經(jīng)驗豐富的“老專家”，實現(xiàn)信訪事項智能判重、精準提取訴求要點、智能推薦辦理部門等，讓事務(wù)性工作“一鍵提速”。

第二賽道信訪事項辦理質(zhì)效“AI督察官”，要求精準定位不規(guī)范受理、辦理的17種問題情形，開發(fā)智能識別與糾錯場景，為每一個信訪事項的規(guī)范辦理加上一道堅實的“科技護欄”。

第三賽道數(shù)據(jù)洞察“一句話秘書”，基于信訪大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“一句話智能查詢”和“一句話智能寫報告”等，只需說出關(guān)注點，系統(tǒng)便能快速生成圖文并茂的形勢分析報告，也能生成專題領(lǐng)域信訪數(shù)據(jù)分析研判報告和決策建議，讓數(shù)據(jù)真正“開口說話”。

第四賽道信訪領(lǐng)域公文寫作“智能筆桿子”，要求根據(jù)用戶個性化需要和提示內(nèi)容，自動生成通知、報告、函件等標準信訪文書初稿，確保內(nèi)容規(guī)范、表述精準。

本次大賽采用“初賽+決賽”的賽制，即日起至11月12日18時，國內(nèi)高校師生、科研人員、企業(yè)團隊及對“AI+信訪”感興趣的個人或團隊，均可通過官方“智桂通”平臺報名參賽。其中，初賽階段為方案設(shè)計評審期。評審專家將依據(jù)主題相關(guān)性、創(chuàng)新性和可行性，篩選出入圍決賽的優(yōu)秀作品。

大賽決賽暨頒獎典禮將于11月28日在南寧舉行。屆時，入圍團隊將在廣西信訪局應急指揮中心進行現(xiàn)場演示和答辯，接受評審團對技術(shù)原理、應用價值及數(shù)據(jù)安全等方面的綜合考量，一決高下。

廣西信訪局相關(guān)負責人表示，本次賽事的目標是發(fā)掘和培育一批具有創(chuàng)新性和應用價值的“人工智能＋信訪”項目，為信訪工作法治化推動過程中各類難題堵點、信訪綜合研判能力提質(zhì)增效，提供AI賦能方案；促進優(yōu)秀項目與信訪部門對接合作，推動創(chuàng)新成果實踐轉(zhuǎn)化運用，形成人工智能賦能信訪工作法治化良好生態(tài)；為信訪信息化領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新人才提供展示和交流的平臺，為信訪信息化建設(shè)事業(yè)儲備培育高素質(zhì)人才。

據(jù)悉，本次大賽四個主題賽道各設(shè)置一等獎1個、二等獎2個、三等獎3個，并從所有獲獎的參賽作品中擇優(yōu)選擇1至2個符合廣西信訪工作法治化高質(zhì)量發(fā)展需要且具備落地可行性的作品，推薦納入自治區(qū)人工智能場景項目儲備庫，并與之簽訂戰(zhàn)略合作意向書，指導培育作品落地，對認為有潛力的項目推薦申請人工智能產(chǎn)業(yè)基金給予專項支持。

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