“太神奇了！究竟怎么做到的？”

第22屆中國—東盟博覽會（以下簡稱東博會）上，印度尼西亞游客曾雅琪站在桂林“魅力城市”展區(qū)的互動大屏前，手指輕點(diǎn)播放AI視頻。隨著畫面流轉(zhuǎn)，她佩戴的脖戴式數(shù)字氣味播放器便會同步釋放出獨(dú)特的“桂林味道”——芬芳的桂花香、鮮香的米粉味。

印度尼西亞游客體驗(yàn)數(shù)字氣味播放器。人民網(wǎng) 雷琦竣攝

這場融合了視覺、聽覺與嗅覺的多感官體驗(yàn)，拿下了本屆東博會最高人氣獎。“我們想用‘味道’吸引更多人走進(jìn)桂林、感受桂林?！焙贾輾馕锻鯂萍加邢薰緞?chuàng)始人兼CEO黃劍煒期待，借助數(shù)字氣味技術(shù)，讓桂林的香氣突破時(shí)空限制：“哪怕游客遠(yuǎn)在上海，也能實(shí)時(shí)聞到源自桂林的香氣?！?/p>

“魅力之城”是展示中國和東盟國家風(fēng)采的窗口，堪稱每屆東博會的“重頭戲”。今年，桂林作為中國唯一城市代表亮相東博會“魅力之城”，以“AI賦能世界級旅游城市”為主題布展。

AI+桂林山水=？答案藏在這個被莫比烏斯環(huán)屏幕環(huán)繞的“魅力之城”展區(qū)里。

桂林“魅力之城”展區(qū)。人民網(wǎng)記者 嚴(yán)立政攝

9月17日到9月21日5天的會期里，超10萬人次現(xiàn)場沉浸式感受“AI上桂林，不止山水”。在這里，AI不僅是屏幕里面的AI，也是可以看、可以聽、可以喝、可以吃、可以聞的體驗(yàn)。

步入展區(qū)，映入眼簾的便是非遺體驗(yàn)區(qū)。“‘愛寶’，開始打油茶！”隨著恭城油茶國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人周黎維的一聲指令，機(jī)器人“愛寶”即刻響應(yīng)，機(jī)械臂精準(zhǔn)模擬傳統(tǒng)捶茶動作，力道均勻流暢，動作行云流水。

游客圍觀機(jī)器人打油茶。人民網(wǎng) 雷琦竣攝

“我這個AI‘徒弟’剛?cè)腴T，已經(jīng)學(xué)會了打油茶動作?！敝芾杈S笑著介紹，這場“師徒協(xié)作”以創(chuàng)新性的“人機(jī)共演”形式，讓觀眾在近距離觀察、互動中直觀感受到“科技賦能非遺，煥新文旅場景”。

今年以來，廣西桂林全面擁抱人工智能，千行百業(yè)漸顯“科技范”?！癆I桂林”文旅大模型上線、桂林文旅數(shù)智大使“桂靈兒”和“AI桂林”小程序面向公眾開放體驗(yàn)……“AI+桂林山水”的創(chuàng)新成果已然觸手可及，桂林這一世界級旅游城市有了全新打開方式。

何女士通過“AI桂林”小程序搜索旅游攻略。人民網(wǎng) 馮肖慧攝

“今年國慶，我計(jì)劃和兩位東盟朋友到桂林玩，‘桂靈兒’幫我定制了三天兩晚的游玩行程。”來自廣西貴港的何女士說。只見她在“AI桂林”微信小程序上選擇了“行程定制”，并輸入出行時(shí)間和人數(shù)、旅行偏好，很快對方就在對話框里交了“作業(yè)”：第一天漫游桂林，盡享自然之趣；第二天奔赴陽朔，探索山水秘境，體驗(yàn)民族風(fēng)情；第三天走進(jìn)田園，邂逅鄉(xiāng)野風(fēng)光，感受生態(tài)活力……

“行程里不僅有詳細(xì)的時(shí)間安排、景點(diǎn)推薦理由，還提供了餐廳、酒店的價(jià)格信息?！焙闻扛袊@，這個旅行助手就像“行走的桂林文旅百科”，不僅能精準(zhǔn)對接不同群體的需求，還能流暢切換東盟十國語言，既方便又省心。

從沉浸式體驗(yàn)煥新文旅消費(fèi)場景，到智能化服務(wù)激活個性需求，再到景區(qū)傳統(tǒng)管理邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，AI正讓桂林山水實(shí)現(xiàn)“更沉浸、更智能、更開放”的蛻變。

在桂林市陽朔縣遇龍河景區(qū)，筏工蔣受乾將竹筏?？吭隗K馬碼頭旁，仔細(xì)擦拭竹筏上的座椅。隨著游客登筏，他的服務(wù)里程、安全記錄與游客評價(jià)，都將通過無形的數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)匯入景區(qū)“智慧大腦”——智慧票務(wù)、智慧乘筏、智慧監(jiān)控廣播及大數(shù)據(jù)平臺這四大數(shù)字化管理系統(tǒng)，成為一套無形的“電子工牌”，讓筏工的一篙一槳、一言一行都轉(zhuǎn)化為可追溯的“數(shù)字足跡”，為傳統(tǒng)竹筏裝上了“規(guī)范引擎”。

曾經(jīng)，遇龍河給游客們帶來揮之不去的糟心記憶：各個碼頭總排著搶票長隊(duì)，還有筏工靠“暗示小費(fèi)”增收。

現(xiàn)在，“可不敢馬虎！”蔣受乾劃著竹筏說，“偏離航線會報(bào)警，不穿救生衣會被監(jiān)控，服務(wù)評分直接關(guān)系收入?！?/p>

“服務(wù)好不好，數(shù)據(jù)說了算?！标査房h遇龍河景區(qū)旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理賴玉芬說。

游客乘坐竹筏在遇龍河上游覽觀光。人民網(wǎng) 付華周攝

遇龍河上的“智慧筏”載著游客的笑臉，也載著景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的新答卷。

數(shù)字桂花香還在記憶中氤氳，智慧竹筏的數(shù)據(jù)足跡已延伸遠(yuǎn)方，桂林山水正在進(jìn)行一場奇妙的“數(shù)字蛻變”。

“AI+桂林山水=？”這道開放式命題正以山水為紙、科技為筆，書寫無限可能的華章。

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