“我們廠房消防整改方案已經(jīng)完成，整改完成后需要相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合審查，但因?yàn)槲覀兦捌趯φ叩睦斫獠粔蛲笍?，廠房不動(dòng)產(chǎn)證遲遲辦理不下來，導(dǎo)致開工投產(chǎn)無法進(jìn)行。而在這特殊雙周‘早餐會(huì)’上，相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了答疑解惑，使我們的問題得了解決，真的感謝！”廣西康利崗石有限公司負(fù)責(zé)人呂子目激動(dòng)表示。

今年以來，賀州市實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)員工作隊(duì)平桂區(qū)分隊(duì)緊扣“思想引導(dǎo)員、政策宣傳員、政企聯(lián)絡(luò)員、項(xiàng)目推進(jìn)員、困難調(diào)解員、調(diào)查研究員”工作職責(zé)，依托后盾單位賀州市工商聯(lián)力量，先后聯(lián)合賀州市委統(tǒng)戰(zhàn)部舉辦企業(yè)家雙周“早餐會(huì)”3期，著力幫助企業(yè)解決發(fā)展遇到的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。截至目前，共收到22家企業(yè)反饋發(fā)展融資、廠房辦證等問題25個(gè)，已經(jīng)解決20個(gè)，持續(xù)推進(jìn)解決5個(gè)，解決率80%，滿意度100%。

問需于企，多方合力定主題。通過企業(yè)“點(diǎn)題”，主管部門“審題”，相關(guān)部門“領(lǐng)題”“答題”等方式，確定雙周“早餐會(huì)”主題與內(nèi)容。首先由賀州高新區(qū)管委會(huì)、平桂區(qū)經(jīng)貿(mào)局以及平桂分隊(duì)等單位部門，收集平桂區(qū)綠色高端碳酸鈣、黃金珠寶、電子信息、大數(shù)據(jù)、服裝、美妝等產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到的急難愁盼和歷史遺留問題31個(gè)，梳理形成企業(yè)融資、廠房辦證、產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)等問題清單3張，再由賀州市委統(tǒng)戰(zhàn)部“審題”確定座談主題內(nèi)容與形式，最后按行業(yè)主管部門輪流承辦原則，各相關(guān)部門主動(dòng)“領(lǐng)題”，并針對企業(yè)現(xiàn)場反饋問題進(jìn)行政策“答題”。3期雙周“早餐會(huì)”共收到22家企業(yè)反饋31個(gè)，其中25個(gè)提交上會(huì)研究討論。

精準(zhǔn)施策，健全問題辦理機(jī)制。會(huì)前，由平桂分隊(duì)收集平桂區(qū)企業(yè)反映的問題按照“同一性質(zhì)、統(tǒng)一處理”原則及時(shí)分類別轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門研究后反饋，共性問題統(tǒng)一在雙周“早餐會(huì)”上予以現(xiàn)場答復(fù)。會(huì)上，由賀州市委統(tǒng)戰(zhàn)部梳理匯總會(huì)議議定事項(xiàng)，各相關(guān)牽頭單位根據(jù)職能職責(zé)自行認(rèn)領(lǐng)、分析研判確定責(zé)任單位、印發(fā)任務(wù)清單、匯總反饋辦理情況。其中，明確責(zé)任單位應(yīng)于會(huì)后2個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系企業(yè)，解決能立即解決的問題并反饋企業(yè)；解決時(shí)限較長的問題，辦理時(shí)間不能超過3個(gè)月；已辦結(jié)問題事項(xiàng)，由責(zé)任單位和民營企業(yè)主要負(fù)責(zé)人簽署意見，在2個(gè)工作日內(nèi)將辦結(jié)情況報(bào)會(huì)議承辦單位和賀州市委統(tǒng)戰(zhàn)部匯總，由賀州市委統(tǒng)戰(zhàn)部進(jìn)行銷號備案。提交上會(huì)討論的企業(yè)反饋25個(gè)問題中已解決20個(gè)，其中5個(gè)因解決時(shí)限較長在持續(xù)推進(jìn)。

一跟到底，堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向抓督促。發(fā)揮督查通報(bào)、績效考核等指揮棒作用，對納入《民營企業(yè)家雙周“早餐會(huì)”議定事項(xiàng)清單》內(nèi)容，由各責(zé)任單位按照“一企一策”“一 問一措”原則制定舉措、抓好落實(shí)；由平桂分隊(duì)配合好賀州市委統(tǒng)戰(zhàn)部按照“一事一督”原則牽頭負(fù)責(zé)督辦各個(gè)問題事項(xiàng)，催辦進(jìn)展緩慢事項(xiàng)，反映辦理過程中遇到的重難情況。以雙周“早餐會(huì)”處理事項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要形式定期通報(bào)問題辦理情況，會(huì)議紀(jì)要主要發(fā)送至各有關(guān)單位貫徹執(zhí)行。同時(shí)，將雙周“早餐會(huì)”機(jī)制落實(shí)情況納入統(tǒng)戰(zhàn)工作績效考核體系，明確政策落實(shí)情況、問題辦理情況、企業(yè)滿意 度評價(jià)等作為主要考核指標(biāo)內(nèi)容，督促指導(dǎo)承辦單位、責(zé)任單位認(rèn)真做 好民營企業(yè)服務(wù)工作，推動(dòng)各類惠企政策落實(shí)、問題解決。3期雙周“早餐會(huì)”收到22家企業(yè)反饋解決問題20個(gè)，滿意度100%。

“下一步，依托雙周‘早餐會(huì)’平臺，堅(jiān)持‘無事不擾、有呼必應(yīng)、一問到底’工作原則，用心用情用力當(dāng)好服務(wù)企業(yè)‘貼心人’，持續(xù)推進(jìn)綠色高端碳酸鈣產(chǎn)業(yè)集群和黃金珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壯大，輻射帶動(dòng)大數(shù)據(jù)、服裝、美妝等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，點(diǎn)燃賀州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新引擎?！辟R州市實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)員工作隊(duì)平桂區(qū)分隊(duì)負(fù)責(zé)人說道。（潘才寶、岑堅(jiān)、麥煒）

來源：賀州市實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)員工作隊(duì)平桂區(qū)分隊(duì)

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