近日，在百色市田陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局的辦稅服務(wù)大廳，來(lái)自田陽(yáng)區(qū)田州鎮(zhèn)興華社區(qū)的潘大爺和老伴正一臉迷茫地站在自助取號(hào)機(jī)前，面露難色，顯得有些手足無(wú)措。正在辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅臺(tái)值班的青年稅務(wù)干部楊孝明見(jiàn)狀，便快步走到他們身邊詢問(wèn)詳細(xì)情況。

“小伙子，我老花眼看不清屏幕，我想繳納今年的醫(yī)保費(fèi)用，這個(gè)需要怎么進(jìn)行操作……”潘大爺握著身份證的手輕輕顫抖。楊孝明連忙彎下腰，在征得老人同意后，便接過(guò)老人手中的相關(guān)證件，迅速走到綠色通道窗口，在完成信息查詢核對(duì)后，攙扶著潘大爺?shù)睫k稅服務(wù)廳“銀發(fā)服務(wù)”專(zhuān)窗辦理繳費(fèi)，整個(gè)過(guò)程僅僅花了不到5分鐘便順利完成。

“我本想著自己來(lái)大廳繳納醫(yī)療保險(xiǎn)，但到大廳后卻發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)操作，幸好有這個(gè)小伙子及時(shí)引導(dǎo)和幫助，讓我得以順利繳納相關(guān)費(fèi)用，真的很感激他！”談及楊孝明的幫助，潘大爺點(diǎn)贊連連。

在田陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳里，這樣一個(gè)個(gè)稅務(wù)藍(lán)守護(hù)民生的故事正在不斷上演，這正是田陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，持續(xù)提升辦稅繳費(fèi)服務(wù)質(zhì)效的一個(gè)縮影。近年來(lái)，田陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局積極落實(shí)“高效辦成一件事”及“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”具體舉措，持續(xù)提升辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措，以“好辦事”的便利和“辦成事”的效率，不斷提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。

田陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，田陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)落實(shí)“高效辦成一件事”的要求，堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，持續(xù)提升辦稅繳費(fèi)服務(wù)質(zhì)效，以優(yōu)質(zhì)稅收營(yíng)商環(huán)境為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大稅務(wù)力量。（蒙麗娜）

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