2024年，梧州市稅務(wù)部門(mén)積極作為，通過(guò)一系列創(chuàng)新服務(wù)舉措，精準(zhǔn)對(duì)接新辦企業(yè)的實(shí)際需求，助力企業(yè)輕裝上陣、安心發(fā)展。

登記難題如何解？套餐式服務(wù)一站通

梧州市雄利汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司法人代表何先生多年前辦理新公司曾因多部門(mén)間信息不互通，導(dǎo)致需重復(fù)提交大量資料，且流程繁瑣復(fù)雜，辦理環(huán)節(jié)多、耗時(shí)長(zhǎng)，讓他原本預(yù)計(jì)至少要耗費(fèi)一周時(shí)間才能辦完所有手續(xù)，內(nèi)心滿是焦慮。但在2024年新辦企業(yè)時(shí)候，得益于“新辦納稅人套餐”服務(wù)，登記信息確認(rèn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度備案等多項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了“全程網(wǎng)辦”，各部門(mén)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，避免了資料的重復(fù)提交，精簡(jiǎn)了近80%的辦理環(huán)節(jié)，成功實(shí)現(xiàn)當(dāng)天受理當(dāng)天就辦結(jié)，還享受到了“一對(duì)一”的全程服務(wù)。何先生滿臉欣喜地說(shuō)：“這大大出乎我的意料，也讓我發(fā)展企業(yè)更有信心。”

新辦企業(yè)的李女士也有類(lèi)似的經(jīng)歷與感受：“來(lái)辦稅的時(shí)候，稅務(wù)人員詳細(xì)介紹了‘一事聯(lián)辦’流程，借助‘新辦納稅人套餐’，破解了以往辦稅過(guò)程中部門(mén)間協(xié)調(diào)不暢、業(yè)務(wù)辦理分散的難點(diǎn)。像稅務(wù)登記、發(fā)票申領(lǐng)等多項(xiàng)事項(xiàng)一次性就辦好了，整體辦稅時(shí)間縮短了60%以上，我能迅速投入到企業(yè)籌備中，節(jié)省了大量的時(shí)間和精力?！?/p>

“問(wèn)辦一體”的征納互動(dòng)服務(wù)更是成為了新辦企業(yè)的得力助手，有效解決了企業(yè)辦稅過(guò)程中溝通成本高、問(wèn)題解決不及時(shí)的難題。經(jīng)常辦理跨區(qū)域業(yè)務(wù)的陳先生稱(chēng)贊道：“以前辦理跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)，紙質(zhì)材料一大堆，要在兩地來(lái)回跑，一旦遇到問(wèn)題，與異地稅務(wù)部門(mén)溝通困難重重，往往一個(gè)小問(wèn)題都要耗費(fèi)數(shù)天才能解決。現(xiàn)在好了，線上操作，提交后平均1小時(shí)內(nèi)就能審核通過(guò)，辦事效率大幅提高。而且遇到問(wèn)題，通過(guò)‘問(wèn)辦一體’的遠(yuǎn)程可視化功能，能直接與稅務(wù)人員面對(duì)面溝通，精準(zhǔn)幫辦，確保線上‘一次辦好’，問(wèn)題解決時(shí)長(zhǎng)從原來(lái)的平均3天縮短至1小時(shí)以內(nèi)?！?/p>

梧州市稅務(wù)局依托包含了“一事聯(lián)辦”“問(wèn)辦一體”的“新辦納稅人套餐”服務(wù)，精準(zhǔn)定位并破解新辦企業(yè)辦稅過(guò)程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，極大地優(yōu)化了新辦企業(yè)的辦稅體驗(yàn)，為新辦企業(yè)的成長(zhǎng)之路掃除了諸多障礙，讓企業(yè)能夠輕裝上陣，專(zhuān)注于自身業(yè)務(wù)的拓展。

發(fā)票開(kāi)具咋上手？全流程輔導(dǎo)解疑惑

針對(duì)新辦納稅人普遍存在的“發(fā)票怎么領(lǐng)？能領(lǐng)多少？怎么開(kāi)？”的疑問(wèn)，梧州市稅務(wù)局聚焦新辦納稅人困惑，建立了“新辦企業(yè)-網(wǎng)格員”稅企交流群，推送“開(kāi)業(yè)第一課”系統(tǒng)課程，內(nèi)容涵蓋稅費(fèi)優(yōu)惠政策與操作指引，強(qiáng)化普及性輔導(dǎo)。同時(shí)，收集辦稅中的常見(jiàn)問(wèn)題，編制成熱點(diǎn)問(wèn)題匯編，向納稅人廣泛推送，做到主動(dòng)解惑、“未問(wèn)先答”，助力新辦納稅人辦稅無(wú)憂。

“去年我從湖南回到梧州新開(kāi)辦公司，很多流程都不太清楚，這時(shí)候梧州市稅務(wù)局的同志上門(mén)送來(lái)了服務(wù)，讓我心里特別踏實(shí)。”廣西萊恒貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人廖三妹說(shuō)。該公司于2024年10月在梧州市長(zhǎng)洲區(qū)成立，是一家集銷(xiāo)售、物流、服務(wù)于一體的商務(wù)企業(yè)。稅務(wù)人員收到新辦企業(yè)推送信息后，第一時(shí)間聯(lián)系了企業(yè)負(fù)責(zé)人，送上了“網(wǎng)格服務(wù)”大禮包。為更好地服務(wù)新辦企業(yè)，當(dāng)新辦企業(yè)稅務(wù)登記信息上傳后，會(huì)立即建立緊密聯(lián)系，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，幫助企業(yè)快速、全面地掌握相關(guān)涉稅信息。廖三妹感慨地說(shuō)：“稅務(wù)局送來(lái)的開(kāi)業(yè)大禮包包含了電子稅務(wù)局操作說(shuō)明、發(fā)票領(lǐng)用、開(kāi)具、企業(yè)稅費(fèi)申報(bào)繳納流程、應(yīng)申報(bào)的稅費(fèi)種類(lèi)及優(yōu)惠政策等一系列新辦企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)，有問(wèn)題也可以隨時(shí)聯(lián)系對(duì)接網(wǎng)格員。

優(yōu)惠政策怎樣享？多元化宣傳全知曉

在助力新辦企業(yè)發(fā)展的征程中，梧州市稅務(wù)局持續(xù)發(fā)力，充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳的“兜底”服務(wù)職能，為有實(shí)際需求的納稅人貼心提供“伴隨式”服務(wù)。

梧州市奇達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人楊國(guó)杰說(shuō)：“公司在成立初期面對(duì)眾多稅收政策，完全不知道從何下手，更別提利用政策為企業(yè)謀福利了。”關(guān)鍵時(shí)刻，長(zhǎng)洲區(qū)稅務(wù)局的黨員先鋒隊(duì)主動(dòng)上門(mén)，耐心地為企業(yè)講解各類(lèi)稅收政策細(xì)節(jié)，并依據(jù)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)狀況給出專(zhuān)業(yè)且實(shí)用的涉稅建議。在稅務(wù)部門(mén)如此精準(zhǔn)有力的幫扶下，公司在2024年取得了亮眼的成績(jī)，營(yíng)業(yè)收入同比實(shí)現(xiàn)了一倍的增長(zhǎng)，同時(shí)還獲得了7.26萬(wàn)元的稅費(fèi)減免，極大地緩解了企業(yè)發(fā)展初期的資金壓力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

梧州市稅務(wù)局不僅“手把手”引導(dǎo)新辦納稅人熟練掌握線上辦理業(yè)務(wù)的技巧并完成實(shí)名注冊(cè)，助力其順利實(shí)現(xiàn)首次申報(bào)和開(kāi)票等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，還積極借助網(wǎng)格員群與征納互動(dòng)平臺(tái)，與企業(yè)保持緊密溝通，隨時(shí)解答企業(yè)在辦稅過(guò)程中遇到的各類(lèi)疑難問(wèn)題，并持續(xù)跟蹤服務(wù)成效，全方位保障新辦企業(yè)的辦稅之路能夠穩(wěn)健啟程，為新辦企業(yè)在梧州這片創(chuàng)業(yè)熱土上茁壯成長(zhǎng)筑牢堅(jiān)實(shí)的稅務(wù)根基。（葉濤）

分享讓更多人看到