5月28日至31日，中國(guó)交通企業(yè)管理協(xié)會(huì)“首屆高速公路營(yíng)運(yùn)服務(wù)創(chuàng)新年會(huì)”在蘇州召開，廣西交通投資集團(tuán)玉林高速公路運(yùn)營(yíng)有限公司“玉蘭花”特色班組獲評(píng)“首屆高速公路營(yíng)運(yùn)服務(wù)品牌創(chuàng)新案例”。

“玉蘭花”特色班組。李玉華攝

品牌賦能企業(yè)發(fā)展。在公司“玉美高速 品質(zhì)一流”黨建品牌引領(lǐng)下，構(gòu)建完善“玉蘭花”特色班組子品牌體系，形成“4S”品質(zhì)服務(wù)，打造“四有”優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)，達(dá)成司乘“三滿意”目標(biāo)?！坝裉m花”特色班組深耕主責(zé)主業(yè)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展。2023年發(fā)行高頻車ETC18760臺(tái)，幫助司乘排憂解難1260余次，受到司乘致電96333表?yè)P(yáng)50多次，收到錦旗13面，處置應(yīng)急事件806起，30分鐘指標(biāo)率為97.02%，2小時(shí)考核指標(biāo)率為100%。近3年來(lái)，30人晉升為管理崗，78人獲得初級(jí)以上職稱，140人獲得職業(yè)技能提升，推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)向好發(fā)展。

文明建設(shè)碩果累累。“玉蘭花”特色班組踐行集團(tuán)公司“壯美大道 品質(zhì)致遠(yuǎn)”的企業(yè)宗旨，鼓勵(lì)青年員工擔(dān)當(dāng)作為，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，先后榮獲“全國(guó)模范職工小家”“全國(guó)巾幗文明崗”等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)2項(xiàng)，“廣西工人先鋒號(hào)”“廣西青年文明號(hào)”等省部級(jí)榮譽(yù)11項(xiàng)，“王林市三八紅旗集體”、自治區(qū)交通運(yùn)輸廳“情滿旅途”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)集體等市廳級(jí)榮譽(yù)36項(xiàng)。（李玉華 覃文妮）

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