新市民是推動(dòng)未來(lái)城市發(fā)展的重要力量，也是城鎮(zhèn)化建設(shè)不可忽視的重要群體。隨著銀保監(jiān)會(huì)、央行發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》，“新市民金融服務(wù)”正在托起新市民滿滿的獲得感、穩(wěn)穩(wěn)的幸福感以及看得見(jiàn)的安全感。作為較早涉足新市民金融服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)，民生銀行南寧分行秉承“服務(wù)大眾 情系民生”的企業(yè)使命，用有愛(ài)有溫度的金融服務(wù)，把政策一一化為新市民的美好生活，照亮新市民的“城市夢(mèng)”。

創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)，守護(hù)安家夢(mèng)

50歲的梁女士?jī)鹤哟髮W(xué)畢業(yè)后來(lái)到南寧就業(yè)。為了讓兒子兒媳扎根南寧，老兩口拿出積蓄給兒子買了一套130平米的新房。今年年初，新房交付后，梁女士便忙著幫兒子找裝修公司。算來(lái)算去，裝修費(fèi)用還差10萬(wàn)塊錢。

就在這時(shí)，民生銀行南寧分行工作人員向她推薦了“民易貸”，在手機(jī)銀行上操作后，不到十分鐘10萬(wàn)元貸款資金就到了梁女士的銀行卡里，讓裝修資金問(wèn)題迎刃而解。

安居才能樂(lè)業(yè)。為保障新市民的住房需求，民生銀行南寧分行實(shí)施差異化住房信貸政策，增加對(duì)新市民購(gòu)房、裝修等安居需求的信貸支持，推出了“裝修貸”“車位貸”等貸款產(chǎn)品，累計(jì)發(fā)放相關(guān)貸款達(dá)2100萬(wàn)元，圓了新市民的安居夢(mèng)。定向降低住房消費(fèi)貸款利率，減少新市民的住房壓力。大力宣傳推廣“民易貸”“納稅網(wǎng)樂(lè)貸”等線上貸款產(chǎn)品，為新市民提供快捷、高效、便利的產(chǎn)品，滿足其日常生活消費(fèi)資金周轉(zhuǎn)需求，累計(jì)發(fā)放“民易貸”等各類線上貸款2.76億元，惠及2053戶新市民。

加碼資金支持，托起創(chuàng)業(yè)夢(mèng)

“沒(méi)想到在民生銀行能這么快獲得貸款，從申請(qǐng)到放款，僅用時(shí)一天半，解了我的燃眉之急?！睆耐獾貋?lái)邕創(chuàng)業(yè)的李先生說(shuō)，他的公司主營(yíng)醫(yī)療器械銷售，因業(yè)務(wù)拓展急需資金周轉(zhuǎn)，但他的資產(chǎn)大多在老家，擔(dān)心難以申請(qǐng)貸款。抱著試一試的心態(tài)，李先生通過(guò)“民生小微”App線上提交“納稅網(wǎng)樂(lè)貸”申請(qǐng)，不到5分鐘便收到額度審批短信，額度達(dá)到80萬(wàn)元。民生銀行南寧分行客戶經(jīng)理及時(shí)對(duì)接，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)走訪盡調(diào)、對(duì)公賬戶開(kāi)立等一系列工作。第二天，這筆貸款便順利劃入客戶企業(yè)賬戶中，解決了李先生的資金問(wèn)題。

近年來(lái)，民生銀行南寧分行堅(jiān)定踐行國(guó)家普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略，不斷加大信貸產(chǎn)品投放，尤其是結(jié)合新市民需求創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。今年以來(lái)，該行加強(qiáng)對(duì)普惠型教育、技能培訓(xùn)、幼兒教培、醫(yī)療生產(chǎn)等領(lǐng)域的信貸支持力度，滿足新市民的多元化、多領(lǐng)域融資需求，累計(jì)為新市民重點(diǎn)支持行業(yè)發(fā)放普惠小微貸款0.35億元，著力解決小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)新市民“融資難、融資貴”問(wèn)題，以金融之力支持新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

豐富金融供給，照亮民生夢(mèng)

為給新市民提供更加豐富、優(yōu)質(zhì)、便捷的金融與非金融服務(wù)，民生銀行南寧分行創(chuàng)新上線“八桂幸福卡”銀聯(lián)特色借記卡。該卡主打便民、惠民概念，涵蓋與日常生活密切相關(guān)的豐富場(chǎng)景，并通過(guò)“云閃付”滿減券等方式投放滿減權(quán)益，讓市民惠享優(yōu)質(zhì)商戶，樂(lè)享品質(zhì)生活。

同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“新市民”便捷快速，民生銀行南寧分行聚焦新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域的金融需求，梳理了12項(xiàng)針對(duì)新市民推出的專屬金融產(chǎn)品和服務(wù)并制作宣傳手冊(cè)；持續(xù)簡(jiǎn)化開(kāi)戶流程，落實(shí)銀行賬戶服務(wù)費(fèi)、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)等5項(xiàng)基礎(chǔ)性金融服務(wù)收費(fèi)減免政策，通過(guò)減費(fèi)讓利措施，增強(qiáng)新市民金融服務(wù)獲得感。

值得一提的是，新市民中還有不少隨遷而來(lái)的老人和小孩，滿足“一老一小”金融需求也是民生銀行南寧分行持續(xù)優(yōu)化新市民金融服務(wù)的重要內(nèi)涵。據(jù)介紹，該行不斷深耕“悅享樂(lè)老”“益起同行”金融品牌，依托網(wǎng)點(diǎn)每月組織“樂(lè)老課堂”“幸福生日會(huì)”，以“來(lái)悅享公益、悅享生活、悅享學(xué)院、悅享財(cái)富、悅享優(yōu)惠、悅享出行”的“樂(lè)老服務(wù)”，為老年群體提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；借助“財(cái)富小管家”專屬金融服務(wù)和“同樂(lè)課堂”特色親子服務(wù)，攜手新市民家長(zhǎng)陪伴未成年子女建立正確的財(cái)富觀，助力未成年人財(cái)商教育。（韋思義 付鐘立）

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