日前，在廣西柳州市柳城縣，一場別開生面的短視頻培訓(xùn)課在當(dāng)?shù)鼐頍熈闶蹜粽\信互助小組開展，上課老師則是柳城縣煙草專賣局的客戶經(jīng)理黃玉美，她從短視頻現(xiàn)狀、產(chǎn)品推銷、直播話術(shù)等多個方面，給卷煙零售戶上了一堂生動的課。

黃玉美給卷煙零售戶上短視頻培訓(xùn)課。人民網(wǎng)記者 沈泉池攝

卷煙零售戶為何要上短視頻培訓(xùn)課？對于這一點，作為卷煙零售戶的蘭舒平感觸很深：“雖然卷煙不可以線上經(jīng)營，但是通過直播帶貨和短視頻推廣來銷售其他大眾商品，從而增強小店的知名度，吸引更多的消費者到店里消費?！?/p>

過去一年多的實踐，蘭舒平嘗到短視頻推銷和直播帶貨的甜頭。2021年底，蘭舒平自家產(chǎn)的牛臘巴因為疫情滯銷，焦急的她想到了平時熱心的黃玉美并向她求助。“短視頻是現(xiàn)在的潮流，你搞個直播賣牛臘巴試試唄！”黃玉美的建議給蘭舒平打開了思路。

想法很好，可蘭舒平根本不懂短視頻怎么拍，更不懂直播帶貨怎么做。為此，黃玉美就向搞短視頻的朋友請教，并認(rèn)真做好筆記，還上網(wǎng)搜索了直播營銷中常用的技巧，做足了功課，然后到蘭舒平店鋪共同研究。

在兩人共同努力下，蘭舒平通過直播帶貨和短視頻推銷為自家產(chǎn)的牛臘巴打開了銷量?！斑@一年多，我在網(wǎng)上賣出了四千多單的牛臘巴，而且還有很多客人是看了我的視頻，再到店里和我交易，這也帶動了店里其他產(chǎn)品的銷量?！碧m舒平說，她現(xiàn)在每天都堅持發(fā)自己在店里或者在牛臘巴廠里日常忙碌的視頻，把家鄉(xiāng)的特產(chǎn)推銷出去，自己在店里也搭建了一個直播間，閑的時候就做直播帶貨。

蘭舒平正在直播帶貨售賣當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)牛臘巴。黃敏華攝

無獨有偶，同樣是卷煙零售戶的莫桂紅也通過線上推廣大大增加了店鋪的營業(yè)額，她的店鋪與蘭舒平的店鋪離得不遠(yuǎn)，主要經(jīng)營煙酒生意，都是黃玉美負(fù)責(zé)服務(wù)的卷煙零售戶。

“莫桂紅經(jīng)常拍一些視頻段子和商品圖片發(fā)到網(wǎng)上，推薦自己的店鋪?！秉S玉美說，莫桂紅通過非煙商品的線上宣傳，也帶動卷煙的銷量。

通過采訪了解到，在柳城縣像蘭舒平、莫桂紅通過觸網(wǎng)營銷拓寬銷量的卷煙零售戶還有不少，線上推廣的商品以當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)為主，同時能吸引客戶到店帶動消費。這樣的方式受到越來越多卷煙零售戶的歡迎。柳州的干切粉、云片糕等具有地方特色的產(chǎn)品，通過一個個卷煙終端的小屏幕走向全國各地。

“我們通過推動全商品掃碼、全方式支付、全店鋪管理數(shù)字門店建設(shè)，鼓勵零售戶將非煙商品納入終端信息系統(tǒng)進行管理，針對農(nóng)網(wǎng)紅色教育、鄉(xiāng)村旅游、土特產(chǎn)品等發(fā)展新趨勢，引導(dǎo)零售戶主動拓展經(jīng)營范圍，助力零售戶增收。”柳州市煙草專賣局（公司）黨組書記、局長劉峰表示，該局通過引導(dǎo)有需要的零售戶開展直播銷售非煙商品，帶動店鋪經(jīng)營，并召開針對性強、專業(yè)度高的直播培訓(xùn)，讓更多零售戶享受新媒體平臺的紅利。

下一步，柳州市煙草專賣局（公司）將著力解決卷煙零售終端硬實力和軟實力之間不均衡、不協(xié)調(diào)的問題，通過形象賦能、數(shù)據(jù)賦能、服務(wù)賦能幫助中小零售戶提升盈利水平。

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