2021年，來賓市興賓區(qū)河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動和社區(qū)醫(yī)院建設(shè)，對標對表找差距，持續(xù)整改促提升。經(jīng)過自評、區(qū)級審核、市級及省級復(fù)核、國家專家組一致性評價等環(huán)節(jié)，順利達到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動推薦標準，被認定達到“社區(qū)醫(yī)院”標準的基層醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)，這標志中心醫(yī)療衛(wèi)生綜合服務(wù)能力提檔升級。

創(chuàng)建過程中，河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施、質(zhì)量管理、學(xué)科建設(shè)、人才建設(shè)、教學(xué)實踐、行政后勤管理等各方面工作不斷取得新突破，有效提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，持續(xù)鞏固健康扶貧成果。

開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

一、深入推進分級診療，提升基層服務(wù)能力

2021年9月，河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與來賓市人民醫(yī)院建立技術(shù)協(xié)作醫(yī)院關(guān)系，借助來賓市人民醫(yī)院雄厚的技術(shù)力量，高素質(zhì)的人才資源和科學(xué)先進的管理經(jīng)驗，強化河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)部管理，規(guī)范醫(yī)療行為，創(chuàng)新服務(wù)模式，努力提升醫(yī)療服務(wù)水平，讓群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)保障。

二、持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，加強安全管控，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平全面提升

持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，制定并落實醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進實施方案及相配套的制度、考核標準、考核辦法、質(zhì)量指標，每月對質(zhì)量情況進行分析點評，促進了醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。不斷加強對全體醫(yī)護人員的醫(yī)療技術(shù)、心肺復(fù)蘇操作訓(xùn)練及考核、應(yīng)知應(yīng)會考核；不斷提升突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。

兒童健康保健康復(fù)治療。

三、專注兒童健康，打造區(qū)域“一流”兒童保健中心

打造兒童保健中心，改善兒童保健中心環(huán)境，引進先進儀器及國內(nèi)外先進的保健教育理念，開設(shè)有高危兒、肥胖、營養(yǎng)不良、生長發(fā)育等特色門診，為轄區(qū)寶寶提供早期綜合發(fā)展、生長發(fā)育、心理行為保健、營養(yǎng)膳食與指導(dǎo)、中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)等全方位、高品質(zhì)、科學(xué)、連續(xù)的兒童保健服務(wù)。進行數(shù)字化改造過后的預(yù)防接種門診，讓預(yù)防接種工作更加井然有序。

四、完善醫(yī)療設(shè)備，提升醫(yī)療技術(shù)水平

今年以來引進母乳分析儀、骨密度儀、視力篩查儀、全自動微量元素儀、動態(tài)血壓儀、動態(tài)心電儀等先進儀器，不斷提升臨床輔助檢查技術(shù)，進一步明確診斷，糾正誤診，提高診斷準確率，讓群眾就醫(yī)更加放心、安心。

醫(yī)務(wù)人員入戶開展家庭醫(yī)師簽約。

五、堅持公益屬性，用心用情服務(wù)

河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅持公立醫(yī)療機構(gòu)的公益屬性，以“奉獻、厚德、服務(wù)、惠民”的中心精神，用心用情為患者提供人性化、專業(yè)化的診療服務(wù)。組建20個家庭醫(yī)生簽約團隊，為轄區(qū)居民提供雙向轉(zhuǎn)診、遠程會診、慢性病康復(fù)、上門護理等家庭醫(yī)療服務(wù)；不斷創(chuàng)新和完善住院服務(wù)流程，責(zé)任護士“一對一”陪伴辦理住院服務(wù)，對患者實施個性化的健康教育，促進患者身心康復(fù)。設(shè)便民服務(wù)區(qū)，提供輪椅、擔(dān)架、熱水、雨傘等服務(wù)，隨處彰顯溫馨為民，用情為民，讓轄區(qū)居民在優(yōu)美、溫馨、舒適的診療環(huán)境中，享受到全方位的健康醫(yī)療服務(wù)。

來源：來賓市興賓區(qū)衛(wèi)健局

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